Preguntas frecuentes
Una vez tenga los presupuestos en su mano, debería leerlos todos prestando atención hasta el más mínimo de los detalles. No de nada por hecho y compare atentamente las características de todas las ofertas; modelo ofertado, plazo de entrega, condiciones de pago, acabados, número de curvas si las tiene, etc. Algunas veces puede parecer que un presupuesto sea más económico que otro y en realidad es más económico por las características de cada presupuesto.
Si no entiende o no le cuadra algún dato, pregunte a la persona que le hizo el presupuesto o la persona que habló con usted Usted no tiene la obligación de saber de sillas salvaescaleras; no tenga vergüenza, estamos para responder a sus necesidades y lo hacemos encantados.
Seguro que usted sabe que el precio no es lo más importante. En algunas ocasiones las personas tomamos decisiones de forma impulsiva y sin pensarlo detenidamente y, por desgracia, algunas veces nos equivocamos.
Una silla elevadora es una inversión importante y no se puede cambiar como cambia una camisa por otra nueva, no puede dejar que el precio sea un factor determinante, máxime teniendo en cuenta que las diferencias no pueden ser muy grandes, si lo fueran sólo podemos recomendarle que sospeche.
En conclusión, lo más importante es que la silla salvaescaleras tenga los requisitos que usted necesita y que la empresa elegida tenga experiencia en el sector, sea bastante grande, se encuentre cerca de usted y tenga un servicio postventa rápido y eficaz.Es suficiente un enchufe básico a 220V. la necesidad de alimentación es mínima, cuando necesita cargarse (proceso que se realiza automáticamente) su consumo es inferior a 80vatios.
Todos los salvaescaleras que instalamos son fabricados por empresas líderes en su segmento y poseen sus aprobaciones certificadas de calidad y seguridad, cumpliendo en todo momentos con las más rigurosas normativas europeas en su materia. Las normativas son: 2006/45/CE y EN81-40
Varían según el modelo, la Homeglide básica y exterior la tenemos en stock por lo que su instalación puede ser inmediata, con raíl abatible dos semanas, las de curvas oscilan entre tres semanas la Flow2 y 5 semanas la RedLift Garden.
Efectivamente, las sillas utilizan energía que proviene de las baterías del motor, dependiendo del modelo poseen una autonomía que oscila entre los diez y veinte trayectos de una planta.
En sillas para tramos rectos lo normal son 7,1metros aunque puede ampliarse en algunos casos. Para tramos curvos la limitación se sitúa en 34 metros.
Dependiendo del modelo la carga máxima varía, lo normal es que soporten una carga máxima de 125Kg, pero ésta se puede aumentar a 146-150 Kg en los modelos Homeglide, Homeglide Extra y RedLift Garden.
En el caso de escaleras rectas se puede dotar a las sillas Homeglide (excepto para exteriores) de un raíl abatible el cual se pliega después de utilizar el salvaescaleras. En escaleras curvadas existe para la Flow Apollo el comienzo de raíl vertical lo que ofrece una ocupación frente el primer escalón de tan sólo 175mm
Si, técnicamente se puede instalar en cualquier lado, no obstante nuestro asesor le sugerirá uno de los dos porque casi siempre hay más ventajas en uno que en otro.
Sí, siempre que la escalera tenga más de 62 cm de ancho, se puede instalar el modelo Flow2 con el sistema de giro automático ASL. Solo es necesario que el rellano de la parte superior tenga el ancho suficiente para que el asiento pueda girar.
"Nos ha sorprendido la profesionalidad, experiencia y limpieza durante la instalación, todo correcto y palabra completa."
Lluís R.
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Tarragona (Tarragonès)
"La puntualidad y las formas son unos requisitos que valoramos en nuestro país y RedLift ha demostrado durante años su habilidad para cumplirlas"
Antoni B.
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Arenys de Mar (El Maresme)
"Ya hace 9 años que tenemos nuestra silla, es un gran invento que nos ha solucionado la vida, no sabemos que hubiésemos hecho sin él, estamos muy contentos de esa inversión."
Rafael O.
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Torelló (Osona)
"Trato muy cuidado y profesional. Servicio completamente personalizado, con un producto de alta calidad. Muy recomendable. "
Jordi F.
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Mataró (Maresme)
"RedLift es como una extensión de familia, siempre hemos encontrado un trato apacible. Después de 12 años sólo podemos agradecer el trato recibido."
Carmen C.
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Seguro de Calafell (Baix Penedès)
"Muy buena atención, muy buen servicio, rapidez en soluciones y profesionalidad."
Jaume Ll.
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Mataró (Maresme)
"Muy contentos. La instalación perfecta y llevamos ocho meses en la silla salva escaleras sin ningún problema."
José Manuel I.
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San Andrés (Barcelonès)
"Nuestra particular experiencia con REDLIFT ha sido muy satisfactoria, hasta el punto de que ha superado nuestras mejores expectativas. El equipo de REDLIFT no tiene fisuras, ni altibajos. El servicio técnico es excelente, el servicio postventa es impecable y el trato personal del señor Francesc Medina inmejorable. Nuestra puntuación es de 10 sobre 10."
Amadeu C.
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Granollers (Vallès Oriental)
"Hemos quedado satisfechos con la profesionalidad de RedLift. En todo momento hemos recibido un trato exquisito y cercano respetando plazos de entrega y montaje. Los recomendaré sin lugar a dudas. Muchas gracias por su know-how. "
Liliane M.
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Pineda de Mar (Maresme)
"Para mí ha sido una buena decisión poner la silla para ayudarme a subir las escaleras. Debido a mi enfermedad la EM, ¡me va muy bien! sobre todo la noche q ya estás fuera de juego!!! Todo ha ido muy bien con los de Redift son muy profesionales y hace años que la instalamos y no hemos tenido ningún problema con ella."
Montserrat M.
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Calella (Maresme)
"Los encontré por las buenas referencias de unos conocidos y realmente han sido la mejor opción tanto en los productos que instalan como en el trato personal. Me instalaron un salvaescaleras en tiempo record y en una escalera muy estrecha. Además, los aparatos que colocan son de muchísima calidad. Totalmente recomendables."
Marina G. H.
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Sant Boi (Baix Llobregat)
"Estamos contentos y viene muy bien. Hace más de año y medio que la tenemos instalada y no hemos tenido ninguna avería. Fabuloso."
Mari P.
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Canet de Adri (Gironès)
"Empresa muy profesional. El servicio muy atento. Estamos encantadas con el salvaescaleras que instalaron por la madre. Les recomendamos"
Gemma A.
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Cerdanyola (Vallès Occidental)